Hoe best contact opnemen met We Rock!?

We zijn niet altijd bereikbaar per telefoon. Daarom is het beter om een email te sturen of het contactformulier in te vullen. We reageren ook op WhatsApp berichten en trachten u dezelfde dag nog te antwoorden. Andere berichten worden beantwoord binnen de 3 werkdagen.

Adres:

Het Steeke 8
2330 Merksplas
België

E-mail:

info@we-rock.eu

Shipping and return

Indien de boards die u bestelde op voorraad zijn, dan wordt het pakket de volgende werkdag overhandigd aan de koerierdienst. In drukke periode kan dit iets langer duren.

U kan de status van uw bestelling opvolgen via onze website. U ontvangt ook een externe link waarop u de gedetaileerde status van uw zending kan opvolgen.

Omwisselen kan onder voorwaarden. Het board dient in ongebruikte staat te zijn en de intentie tot ruilen mag niet later dan 3 weken na levering gemeld worden. U staat in voor de retourkost, wij zenden het nieuw board kosteloos op.

We dragen altijd veel zorg voor de kwaliteit van uw board.
Is er onverhoopt toch iets mis, dan kan het board omgewisseld worden.
De aanmelding hiervan dient wel binnen de 14 dagen na levering te gebeuren. Neem aub contact met ons op via email.
Particulieren ontvangen een retourlabel en brengen het pakket naar het dichtsbijzijnde ophaalpunt.

Bij handelaars komt de koerierdienst het pakket ophalen.

Contacteer Ons

Heeft u vragen? Wilt u verdeler van onze producten worden? Neem gerust contact met ons, wij helpen u graag verder.